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Pré-requis
aucun
Durée
3 jours
Modalités
Intra-Entreprise ou
Inter-Entreprise
4 à 8 personnes maximum
Moyens pédagogiques
- Ordinateur,
- Visio-projecteur
- Caméra
- Supports de cours
- Paper board
Evaluations formatives
- Exercices
- Analyses des jeux de rôles,
- QCM, Quiz
- Entretiens individuels
Profil de l'intervenant
Spécialiste en techniques
de vente
(20 ans d’expérience)
Tarif
Intra : 2898,00 € HT
Inter : 700,00 € HT /
participants
(hors éventuels frais de
déplacement))
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Prendre contact
Optimiser la
première impression
Déterminer la
bulle de protection de son prospect ou client
Savoir ouvrir
un entretien
Se
synchroniser avec l'autre
Decouvrir les besoins et les motivations
Savoir poser
et interpréter les différents types de questionnement
Pratiquer une
écoute active et codée
Comprendre les
différentes motivations de son interlocuteur
Identifier les
freins
Argumenter
Faire la différence
entre une caractéristique et un avantage
Structurer son
argumentation
Savoir
défendre son prix
Pouvoir
traiter les objections
Obtenir des
contreparties
Faire face à
la déstabilisation
Conclure
Repérer le bon
moment
Adapter les
différentes techniques de conclusion
Savoir prendre
congé
Analyser
Utiliser le
principe de la roue de Deming
S'améliorer et
devenir encore plus professionnel
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